Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Art und Weise, wie die Website Informationen von Benutzern (jeder einzelne ein "Benutzer") der Website www.shepsychopreneur.de ("Website") erfasst, verwendet, verwaltet und offenlegt.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für unsere Website und/oder die gehostete Plattform, die Sie von uns erworben haben, sowie für unsere Social-Media-Kanäle/-Konten, Blogs, E-Mails oder mobile Anwendungen (im Folgenden zusammengefasst als "Website") und alle von Katharina Otte angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen ("wir", "uns", "unser").
Personenbezogene Daten (im Folgenden in der Regel als "Daten" bezeichnet) werden nur von uns verarbeitet, soweit dies erforderlich ist und zum Zweck der Bereitstellung einer funktionalen und benutzerfreundlichen Website, einschließlich ihrer Inhalte, und der dort angebotenen Dienste.
Die folgende Datenschutzrichtlinie soll Sie insbesondere über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung solcher Daten informieren, entweder unter unserer eigenen Kontrolle oder in Verbindung mit anderen. Außerdem informieren wir Sie unten über die von uns verwendeten Komponenten von Drittanbietern zur Optimierung unserer Website und zur Verbesserung der Benutzererfahrung, was dazu führen kann, dass diese Drittanbieter ebenfalls Daten verarbeiten, die sie erfassen und kontrollieren.
Unsere Datenschutzrichtlinie ist wie folgt strukturiert:
I. Informationen über uns als Verantwortliche für Ihre Daten
II. Rechte von Benutzern und betroffenen Personen
III. Informationen zur Datenverarbeitung
I. Informationen über uns als Verantwortliche für Ihre Daten
Die für diese Website im Sinne des Datenschutzrechts Verantwortliche ist:
Katharina Otte ("wir", "uns", "unser")
Steingrube 28
96173 Oberhaid
E-Mail: info@shepsychopreneur.de
II. Rechte von Benutzern und betroffenen Personen
In Bezug auf die nachfolgend näher beschriebene Datenverarbeitung haben Benutzer und betroffene Personen das Recht
• auf Bestätigung, ob sie betreffende Daten verarbeitet werden, Informationen über die verarbeiteten Daten, weitere Informationen über die Art der Datenverarbeitung und Kopien der Daten zu erhalten (vgl. auch Art. 15 DSGVO);
• falsche oder unvollständige Daten zu berichtigen oder zu vervollständigen (vgl. auch Art. 16 DSGVO);
• die unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten zu verlangen (vgl. auch Art. 17 DSGVO) oder, alternativ, falls eine weitere Verarbeitung gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO erforderlich ist, die Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO einzuschränken;
• Kopien der sie betreffenden Daten und/oder von ihnen bereitgestellte Daten zu erhalten und die gleichen anderen Anbietern/Verantwortlichen übertragen zu lassen (vgl. auch Art. 20 DSGVO);
• Beschwerden bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass die sie betreffenden Daten von dem Verantwortlichen gegen Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden (siehe auch Art. 77 DSGVO).
Darüber hinaus ist der Verantwortliche verpflichtet, alle Empfänger, denen er Daten offengelegt hat, über solche Berichtigungen, Löschungen oder Einschränkungen bei der Verarbeitung gemäß Art.16,17 Abs.1,18 DSGVO zu informieren. Diese Verpflichtung gilt jedoch nicht, wenn eine solche Benachrichtigung unmöglich ist oder einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Dennoch haben Benutzer das Recht, Informationen über diese Empfänger zu erhalten.
Ebenso haben Benutzer und betroffene Personen gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, der künftigen Verarbeitung ihrer Daten durch den Verantwortlichen gemäß Art.6 Abs.1 lit.f) DSGVO zu widersprechen. Insbesondere ist ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung zulässig.
III. Informationen zur Datenverarbeitung
Wir können personenbezogene Identifikationsinformationen von Ihnen auf verschiedene Weise erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Zugriff oder die Nutzung des Produkts, die Registrierung eines Kontos, das Aufgeben einer Bestellung oder die Kommunikation mit uns.
Die von uns erfassten Informationen können Folgendes umfassen, sind jedoch nicht darauf beschränkt:
-Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Kontaktdaten
-Rechnungs- und Zahlungsinformationen
-Demografische Informationen wie Ihr Standort
-Informationen im Zusammenhang mit Kundenanfragen zum Kundensupport
Verwendung der erfassten Informationen:
Wir erfassen und verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
-Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen
-Um den Kundenservice zu verbessern, indem wir auf Ihre Anfragen und Wünsche reagieren
-Um Ihre Erfahrung zu personalisieren und relevante Inhalte bereitzustellen
-Um regelmäßige E-Mails zu Ihren Bestellungen, Updates oder anderen relevanten Informationen zu senden
-Um die Funktionalität und Features des Produkts zu verbessern und zu sichern
-Um rechtliche und behördliche Verpflichtungen zu erfüllen
Schutz von Informationen:
Wir setzen angemessene Datenerfassungs-, Speicher- und Verarbeitungspraktiken fort,
Schutzmaßnahmen sowie Sicherheitsvorkehrungen ein, um unbefugten Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung Ihrer personenbezogenen Informationen, Benutzernamen, Passwörter, Transaktionsinformationen und Daten, die auf unserer Plattform gespeichert sind, zu verhindern.
Cookies von Drittanbietern:
Bei Bedarf kann unsere Website auch Cookies von Unternehmen verwenden, mit denen wir zusammenarbeiten, um die Funktionen unserer Website zu verbessern, zu analysieren oder zu optimieren. Bitte beachten Sie die folgenden Informationen für Details, insbesondere für die rechtliche Grundlage und den Zweck der Erfassung und Verarbeitung von Daten durch Drittanbieter, die durch Cookies gesammelt wurden.
Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung:
Soweit für die Vertragsabwicklung zu Liefer- und Zahlungszwecken erforderlich, werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten gemäß Art.6 Abs.1 lit.b DSGVO an das beauftragte Transportunternehmen und das beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Sofern wir Ihnen auf Grundlage eines entsprechenden Vertrages Aktualisierungen für Waren mit digitalen Elementen oder für digitale Produkte schulden, verarbeiten wir die von Ihnen bei der Bestellung übermittelten Kontaktdaten (Name, Anschrift, Mailadresse), um Sie im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflichten gemäß Art.6 Abs.1 lit.c DSGVO auf geeignetem Kommunikationsweg (etwa postalisch oder per Mail) über anstehende Aktualisierungen im gesetzlich vorgesehenen Zeitraum persönlich zu informieren. Ihre Kontaktdaten werden hierbei streng zweckgebunden für Mitteilungen über von uns geschuldete Aktualisierungen verwendet und zu diesem Zweck durch uns nur insoweit verarbeitet, wie dies für die jeweilige Information erforderlich ist. Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir ferner mit dem / den nachstehenden Dienstleister(n) zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt.
Verwendung von Paymentdienstleistern (Zahlungsdiensten)
- Paypal
Auf dieser Website stehen eine oder mehrere Online-Zahlungsarten des folgenden Anbieters zur Verfügung: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 LuxemburgBei Auswahl einer Zahlungsart des Anbieters, bei der Sie in Vorleistung gehen, werden an diesen Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Zahlungsdaten (darunter Name, Anschrift, Bank- und Zahlkarteninformationen, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt Ihrer Bestellung gemäß Art.6 Abs.1 lit.b DSGVO weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt in diesem Falle ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Anbieter und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der wir in Vorleistung gehen, werden Sie im Bestellablauf auch aufgefordert, bestimmte persönliche Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Daten zu einem alternativen Zahlungsmittel) anzugeben. Um in solchen Fällen unser berechtigtes Interesse an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit zu wahren, werden diese Daten von uns gemäß Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO zum Zwecke einer Bonitätsprüfung an den Anbieter weitergeleitet. Der Anbieter prüft auf Basis der von Ihnen angegebenen persönlichen Daten sowie weiterer Daten (wie etwa Warenkorb, Rechnungsbetrag, Bestellhistorie, Zahlungserfahrungen), ob die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmöglichkeit im Hinblick auf Zahlungs- und/oder Forderungsausfallrisiken gewährt werden kann. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an uns oder gegenüber dem Anbieter widersprechen. Jedoch bleibt der Anbieter ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
- Stripe
Auf dieser Website stehen eine oder mehrere Online-Zahlungsarten des folgenden Anbieters zur Verfügung: Stripe Payments Europe Ltd.,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Bei Auswahl einer Zahlungsart des Anbieters, bei der Sie in Vorleistung gehen (etwa Kreditkartenzahlung), werden an diesen Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Zahlungsdaten (darunter Name, Anschrift, Bank- und Zahlkarteninformationen, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt Ihrer Bestellung gemäß Art.6 Abs.1 lit.b DSGVO weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt in diesem Falle ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Anbieter und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der der Anbieter in Vorleistung geht (etwa Rechnungs- oder Ratenkauf bzw. Lastschrift), werden Sie im Bestellablauf auch aufgefordert, bestimmte persönliche Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Daten zu einem alternativen Zahlungsmittel) anzugeben. Um unser berechtigtes Interesse an der Feststellung der Zahlungsfähigkeit unserer Kunden zu wahren, werden diese Daten von uns gemäß Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO zum Zweck einer Bonitätsprüfung an den Anbieter weitergeleitet. Der Anbieter prüft auf Basis der von Ihnen angegebenen persönlichen Daten sowie weiterer Daten (wie etwa Warenkorb, Rechnungsbetrag, Bestellhistorie, Zahlungserfahrungen), ob die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmöglichkeit im Hinblick auf Zahlungs- und/oder Forderungsausfallrisiken gewährt werden kann. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an uns oder gegenüber dem Anbieter widersprechen. Jedoch bleibt der Anbieter ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Newsletter:
Wenn Sie sich für unseren kostenlosen Newsletter registrieren, werden die dafür von Ihnen angeforderten Daten, d.h. Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihr Name und Ihre Adresse, an uns übermittelt. Im Rahmen des Registrierungsprozesses werden wir Ihre Zustimmung zur Empfang dieses Newsletters und zur Art des Inhalts einholen, wobei auf diese Datenschutzrichtlinie verwiesen wird. Die erhobenen Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art.6 Abs.1 lit.a) DSGVO. Sie können Ihre vorherige Zustimmung zum Erhalt dieses Newsletters gemäß Art.7 Abs.3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Alles, was Sie tun müssen, ist uns mitzuteilen, dass Sie Ihre Zustimmung widerrufen möchten, oder auf den Abmelde-Link in jedem Newsletter zu klicken. Wir verwenden Systeme.io für unsere E-Mail-Kampagnen. Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihr Name und Ihre Adresse werden von Systeme.io verarbeitet. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie von Systeme.io hier: https://systeme.io/de/privacy-policy.
Austausch von Informationen:
Katharina Otte kann personenbezogene Informationen von Benutzern zu folgenden Zwecken sammeln und verwenden: Um den Kundenservice zu verbessern - Die von Ihnen bereitgestellten Informationen helfen uns, effizienter auf Ihre Kundenserviceanfragen und -unterstützung zu reagieren. Um die Benutzererfahrung zu personalisieren - Wir können Informationen in der Gesamtheit nutzen, um zu verstehen, wie unsere Benutzer als Gruppe die auf unserer Website bereitgestellten Dienste und Ressourcen nutzen. Um regelmäßige E-Mails zu senden - Wir können die E-Mail-Adressen verwenden, um Benutzerinformationen und Updates zu ihrer Bestellung zu senden. Sie können auch verwendet werden, um auf ihre Anfragen, Fragen und/oder andere Anfragen zu antworten. Wenn der Benutzer sich entscheidet, sich für unsere Mailingliste anzumelden, erhalten sie E-Mails, die Unternehmensnachrichten, Updates, verwandte Produkt- oder Serviceinformationen usw. enthalten können. Wenn der Benutzer zu einem beliebigen Zeitpunkt beschließt, sich von zukünftigen E-Mails abzumelden, fügen wir detaillierte Anweisungen zum Abbestellen am Ende jeder E-Mail bei, oder der Benutzer kann uns über unsere Website kontaktieren. (siehe auch den Abschnitt "Newsletter")
Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre persönlichen Identifikationsinformationen nicht an Dritte zu Marketingzwecken. Wir können jedoch Ihre Informationen mit vertrauenswürdigen Drittanbietern teilen, die uns bei der Durchführung unseres Geschäfts, der Bereitstellung von Dienstleistungen oder der Durchführung von Aktivitäten in unserem Auftrag unterstützen. Diese Parteien sind vertraglich verpflichtet, Ihre Informationen vertraulich und sicher aufzubewahren.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie: Katharina Otte behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu überarbeiten. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und die aktualisierte Datenschutzrichtlinie wird ein Datum oben aufweisen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen.
Rechte des Betroffenen:
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die jeweiligen Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen wird:
- Auskunftsrecht gemäß Art.15 DSGVO;- Recht auf Berichtigung gemäß Art.16 DSGVO;
- Recht auf Löschung gemäß Art.17 DSGVO;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art.18 DSGVO;
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art.19 DSGVO;
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art.20 DSGVO;
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art.7 Abs.3 DSGVO;
- Recht auf Beschwerde gemäß Art.77 DSGVO.
WIDERSPRUCHSRECHT
WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT. WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN. MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.
Dauer der Speicherung personenbezogener Daten:
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art.6 Abs.1 lit.a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art.6 Abs.1 lit.b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art.21 Abs.1 DSGVO ausüben, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art.21 Abs.2 DSGVO ausüben. Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen:
Durch den Zugriff auf und die Nutzung des Produkts erklären Sie Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, verwenden Sie das Produkt bitte nicht. Ihre fortgesetzte Nutzung des Produkts nach Veröffentlichung von Änderungen dieser Richtlinie wird als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen betrachtet.
Die Datenschutzrichtlinie wurde im April 2024 erneuert.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an info@shepsychopreneur.de